Appuntamenti · saloni, studi, officine
Il cliente fintoprenota una piega per lunedì pomeriggio in un centro estetico
Passa se l'appuntamento è in agenda, con il servizio e l'operatrice.
Collaudi automatici · registro aperto
Come proviamo Giulia, ogni giorno
Dati letti dal registro il · Pagina di Salvatore Marino, fondatore di Swavo.
Ogni giorno, e a ogni aggiornamento del software che tocca la chat o l'iscrizione, un programma rifà il percorso di un cliente: scrive a Giulia, l'assistente AI di Swavo, come farebbe una persona e controlla che nel portale ci siano davvero l'ordine, l'appuntamento o la richiesta. Negli ultimi 30 giorni: 662 prove passate su 748, oltre l'85%.
Scheda di collaudoultimi 30 giorni
662su 748 prove passate
Oltre l'85%, per difetto · 647 al primo tentativo
Dal 2 settembre 2026: 1.425 prove in tutto
01 · Come funziona una prova
Un cliente finto, fino in fondo
Un programma fa quello che farebbe un cliente nuovo e poi va a guardare nel portale se è successo davvero. Non basta che Giulia risponda bene: la prova passa solo se la riga c'è.
- 01
Si iscrive
Crea da zero un'azienda di prova e firma le condizioni, come un titolare al primo accesso.
- 02
Fa leggere il sito
Giulia legge il sito di prova: menù, orari, servizi e durate. Se non trova quello che le serve, la prova si ferma qui.
- 03
Scrive come un cliente
Nella chat pubblica dell'azienda, con nome e numero finti, chiede quello che chiederebbe una persona.
- 04
Controlla nel portale
Cerca la riga vera: l'ordine in cucina, l'appuntamento in agenda, la richiesta di intervento.
La prova commerciale salta i primi due passi: il programma scrive direttamente alla chat di Swavo, dove risponde Giulia per chi vuole attivare il servizio.
Interventi a domicilio · idraulici, elettricisti
Il cliente fintoha la caldaia bloccata, senza acqua calda, e chiede un intervento
Passa se la richiesta di intervento è nel portale, tra i ticket o in agenda.
Ristorazione · ristoranti, pizzerie, asporto
Il cliente fintoordina da asporto una Margherita e un tiramisù, ritiro domani sera
Passa se l'ordine è arrivato in cucina.
Commerciale · la Giulia che risponde per Swavo
Il cliente fintoun titolare di pizzeria scrive alla chat di Swavo e chiede di attivare il servizio
Passa se la richiesta di attivazione è registrata.
A parte, su richiesta, girano prove di mestieri specifici con lo stesso motore: il tagliando di una Panda in officina, il vaccino di una gatta dal veterinario, il salvavita che scatta per l'elettricista. Servono a noi per controllare il mestiere e non entrano nei numeri qui sotto.
02 · I risultati
Il registro, modo per modo
Ultimi 30 giorni, dal 14 settembre 2026 al 14 ottobre 2026. Aggiornato il .
| Modo di lavorare | Prove passate | Risultato | Giorno per giorno | Ultima prova |
|---|---|---|---|---|
| Appuntamentisaloni, studi, officine | 169 su 187162 al primo tentativo | Oltre il 90% | ||
| Interventi a domicilioidraulici, elettricisti | 153 su 200145 al primo tentativo | Oltre il 75% | ||
| Ristorazioneristoranti, pizzerie, asporto | 168 su 183168 al primo tentativo | Oltre il 90% | ||
| Commercialela Giulia che risponde per Swavo | 172 su 178172 al primo tentativo | Oltre il 95% |
- tutte passate quel giorno
- in parte non passate
- nessuna prova
Il risultato più basso è quello di «Interventi a domicilio»: 153 prove passate su 200 (oltre il 75%). Ogni prova non passata resta nel registro con il punto esatto in cui si è fermata.
Come contiamo
- Ogni giro è una prova, e passa solo se la riga c'è nel portale. Le 31 prove che non si sono potute fare (per esempio durante un aggiornamento) le contiamo come non passate.
- Le percentuali sono arrotondate per difetto, a gradini di cinque: mai sopra il valore vero.
- Sotto le 50 prove nel periodo non diamo una percentuale: scriviamo «in rodaggio».
- Gli stessi numeri, in formato leggibile da un programma: il registro in JSON.
03 · Quando una prova non passa
Cosa succede, passo per passo
- 01
Riprova subito
L'azione in chat si ripete con una conversazione nuova: una risposta sola non è una misura.
- 02
Rifà il percorso
Se non basta, pochi minuti dopo il programma rifà tutto il giro solo per quel modo di lavorare.
- 03
Chiude le iscrizioni
Se non passa neanche la seconda volta, i mestieri dedicati che usano quel modo di lavorare non si scelgono più in iscrizione, finché la prova non torna a passare.
- 04
Avvisa il team
Dopo ogni giro il team di Swavo riceve l'esito, con il punto esatto in cui la prova si è fermata.
Cosa queste prove non dicono
Sono prove scritte, in chat. Controllano che Giulia capisca la richiesta e la porti fino in fondo, con i dati che legge dal sito dell'azienda. Non misurano la voce al telefono: come suona, quanto capisce su una linea disturbata. Quella la puoi sentire tu, parlandole adesso.
04 · Domande
Domande frequenti
Chi fa le prove a Giulia?
Un programma, non una persona. Ogni giorno, e a ogni aggiornamento del software che tocca la chat o l'iscrizione, rifà il percorso di un cliente per ogni modo di lavorare di Giulia e scrive l'esito in un registro. I numeri di questa pagina vengono da quel registro.
Le prove usano dati di clienti veri?
No. Per ristorazione, appuntamenti e interventi a domicilio il programma iscrive ogni volta un'azienda di prova nuova, con un sito di prova e un numero di telefono finto, e a fine giro la cancella. La prova commerciale scrive alla chat di Swavo e alla fine toglie le tracce del cliente finto.
Perché non tutte le prove passano?
Perché le contiamo tutte. È «non passata» ogni prova che non arriva in fondo: quando Giulia non completa la richiesta e anche quando la prova non si è potuta fare, per esempio durante un aggiornamento. Le percentuali sono sempre arrotondate per difetto.
Cosa succede quando una prova non passa?
Il programma riprova con una conversazione nuova e, se non basta, pochi minuti dopo rifà tutto il percorso. Se la prova non passa neanche la seconda volta, i mestieri dedicati che usano quel modo di lavorare non si possono più scegliere in iscrizione finché la prova non torna a passare, e il team di Swavo riceve un avviso con il punto in cui si è fermata.
Le prove le fa un programma. Il giudizio, tu.
Giulia, l'assistente AI di Swavo, risponde al telefono, sul sito e su WhatsApp. La provi gratis, senza carta.