Centralino AI per officine e autoriparazioni
Swavo è il sistema operativo AI per le officine: Giulia risponde anche quando sei sotto un'auto, fissa gli appuntamenti per tagliando e riparazioni, raccoglie le richieste di preventivo e tiene aggiornati i clienti sullo stato del lavoro.
Il problema
In officina hai le mani occupate: il telefono squilla e nessuno risponde. Le chiamate perse sono lavori che vanno altrove, e rincorrere i clienti per aggiornamenti ruba tempo.
Come ti aiuta Swavo
- Risponde 24/7 e fissa l'appuntamento per tagliando, gomme o riparazione direttamente in agenda.
- Raccoglie i dettagli della richiesta di preventivo (modello, problema) e li registra per il richiamo.
- Tiene memoria del veicolo e dello storico interventi del cliente.
- Manda conferme e aggiornamenti su WhatsApp, riducendo le telefonate di rincorsa.
Un esempio di chiamata
Cliente: Devo fare il tagliando alla mia auto, quando posso passare?
Giulia: Mi dice marca e modello? Ho disponibilità lunedì mattina o mercoledì: le fisso l'appuntamento e le mando la conferma su WhatsApp.
Domande frequenti
Giulia può raccogliere le richieste di preventivo?
Sì. Raccoglie i dati utili (veicolo, tipo di intervento, problema descritto) e li registra, così richiami il cliente con il preventivo pronto.
Tiene traccia dello storico dei veicoli?
Sì. Il portale di Swavo conserva veicolo e storico interventi di ogni cliente, e Giulia li riconosce alla chiamata successiva.
Devo cambiare il numero di telefono dell'attività?
No. Giulia risponde sul numero che hai già: basta attivare una deviazione di chiamata. I clienti chiamano come sempre.
I dati dei clienti restano in Europa?
Sì. Tutto su server nell'Unione Europea, GDPR-compliant by design. Nessun dato esce dall'UE.
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