Settore · Elettricisti

Centralino AI per elettricisti

Swavo è il sistema operativo AI per gli elettricisti: Giulia risponde al telefono anche quando sei su un cantiere con le mani occupate, capisce se è un'urgenza (guasto, blackout), raccoglie indirizzo e problema e fissa l'intervento — così non perdi un lavoro perché non hai sentito il telefono.

Il problema

In cantiere non puoi rispondere, ma chi resta senza corrente o ha un guasto chiama il primo elettricista che risponde. Ogni chiamata persa è un intervento perso, spesso il più urgente.

Come ti aiuta Swavo

  • Risponde 24/7 e capisce se è un'urgenza (guasto elettrico, blackout) per dare priorità.
  • Raccoglie indirizzo, tipo di problema e recapito, e fissa o programma l'intervento.
  • Gestisce le richieste di preventivo (nuovo impianto, quadro, messa a norma) per il richiamo.
  • Manda conferma su WhatsApp con la fascia oraria del passaggio.
  • Riconosce il cliente già seguito e ne ricorda l'impianto e gli interventi precedenti.

Un esempio di chiamata

Cliente: È andata via la corrente in tutta casa, non riesco a farla tornare.

Giulia: Capisco, la registro come urgenza. Mi conferma l'indirizzo? Organizzo il passaggio e le mando la conferma su WhatsApp.

Domande frequenti

Giulia distingue un guasto urgente da una richiesta normale?

Sì. Fa un primo filtro sulla descrizione del problema e dà priorità alle urgenze, raccogliendo subito i dati per l'intervento.

Risponde anche di notte e nei weekend?

Sì, 24 ore su 24, 7 giorni su 7: le chiamate fuori orario non vanno più perse.

Devo cambiare il numero di telefono dell'attività?

No. Giulia risponde sul numero che hai già: basta attivare una deviazione di chiamata. I clienti chiamano come sempre.

I dati dei clienti restano in Europa?

Sì. Tutto su server nell'Unione Europea, GDPR-compliant by design. Nessun dato esce dall'UE.

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