Strumento gratuito · 2026
Quanto ti costano le chiamate perse?
Una chiamata persa vale quanto il lavoro che va a un altro: un tavolo, un intervento, una visita. Il calcolatore di Swavo stima quanto ti costano ogni mese con i tuoi numeri: chiamate senza risposta a settimana per il valore medio di una chiamata. Per non perderle senza assumere, Giulia, l'assistente AI di Swavo, risponde al posto tuo.
Aggiornato il . Scritto da Salvatore Marino, fondatore di Swavo.
Secondo SchedulingKit (fonti BIA/Kelsey e Keap), il 62% delle chiamate alle PMI di servizio resta senza risposta in orario e l'85% di chi non trova risposta non richiama.
nel picco del venerdì sera si può arrivare a 3 chiamate su 10 lasciate a vuoto.
Valore delle chiamate che restano senza risposta
2338 € / mese
28.058 € all'anno
E secondo Keap l'85% di chi non ti trova non richiama: 1987 €/mese se ne va dal tuo concorrente.
Formula trasparente: chiamate perse/settimana × 4,33 settimane × valore medio. Stima prudenziale: non conta il valore del cliente nel tempo.
E quanto costa rispondere sempre?
Giulia (Swavo Start)
59 € / mese
Risponde 24/7, anche fuori orario e nei festivi. Il canone ti torna tutto in credito, listino pubblico.
Col tuo valore medio, Giulia si ripaga recuperando 2 chiamate al mese di quelle che oggi vanno perse.
Le tue chiamate senza risposta valgono circa 40 volte il suo costo.
Centralinista part-time
>700 € / mese
Copre l'orario di lavoro, una chiamata alla volta. Sui casi delicati la persona resta insostituibile: per questo Giulia filtra e le passa ciò che conta.
Prezzi Swavo dal listino ufficiale (IVA escl.); costo del centralinista part-time dalla nostra esperienza con le PMI di servizio — dettagli nel confronto AI vs segretaria linkato in fondo alla pagina.
Questa è una stima. Vuoi il numero vero?
Per cinque giorni lavorativi proviamo a chiamare il tuo numero negli orari di punta del tuo settore e ti diciamo quante volte non ha risposto nessuno. Gratis, e lo fermi quando vuoi.
Risponde Giulia, l'assistente di Swavo: chiedile di farti provare il tuo settore.
Come non perdere più chiamate quando stai lavorando
Il problema non è il telefono: è che squilla nei momenti in cui stai già lavorando. Giulia, l'assistente AI di Swavo, risponde 24 ore su 24 sul numero che hai già, prende prenotazioni e richieste, e ti passa solo quello che serve davvero. La provi subito: lascia il numero e ti richiama lei.
Come funziona la segretaria AI che risponde al telefono →
Domande frequenti
Come faccio a non perdere più chiamate quando sto lavorando?
Hai tre strade: una persona che risponde al posto tuo, una segreteria che registra messaggi, o un assistente AI che risponde, prende l'appuntamento e ti lascia le richieste. Con Swavo devii le chiamate dal tuo numero a Giulia, l'assistente AI, e i clienti chiamano il numero di sempre. Al telefono dal piano Start.
Come calcolo quanto mi costano le chiamate perse?
Moltiplica le chiamate senza risposta in una settimana per il valore medio di una chiamata (un tavolo, un intervento, una visita) e per 4,33 settimane. Il calcolatore qui sopra lo fa per te e ti dà anche il totale dell'anno.
Quante chiamate perde davvero una piccola impresa?
Secondo SchedulingKit (fonti: BIA/Kelsey e Keap), il 62% delle chiamate alle PMI di servizio resta senza risposta in orario di lavoro. Nella nostra esperienza, le aziende di assistenza perdono circa il 27% delle chiamate e una pizzeria nel picco del venerdì sera può lasciarne a vuoto 3 su 10.
Chi non trova risposta poi richiama?
Quasi mai: secondo Keap, l'85% di chi non riceve risposta al primo tentativo non richiama. La seconda telefonata la fa a un concorrente.
Come smetto di perdere chiamate senza assumere?
Con un assistente AI che risponde 24/7 sul numero che hai già: prende la richiesta, fissa l'appuntamento e ti passa solo ciò che serve. Puoi provare Giulia subito: lascia il numero qui sotto e ti richiama lei.
Quanto costa rispondere sempre, rispetto a quanto perdo?
Giulia si attiva dal piano Start a 59 € al mese: il canone ti torna tutto in credito e ogni minuto di telefonata scala alla tariffa del piano (listino pubblico). Risponde 24/7, anche fuori orario e nei festivi. Un centralinista part-time supera i 700 euro al mese e copre solo l'orario di lavoro. Il calcolatore confronta le tue perdite stimate con entrambi i costi, e ti dice quante chiamate recuperate al mese ripagano Giulia.
Fonti e note di metodo
Percentuali di settore: SchedulingKit, "Missed Call Statistics" (62% — BIA/Kelsey Local Commerce Report; 85% — Keap Small Business Growth Report; 75% delle chiamate fuori orario in voicemail mai richiamate — Ruby); quadro confermato da Aira, "Missed Business Calls Statistics". Valori medi per settore: stime prudenziali dall'esperienza Swavo con le PMI italiane di servizio, sempre modificabili coi tuoi numeri. Costi del confronto: Giulia dal listino pubblico Swavo (piano Start, 59 €/mese, IVA escl.); centralinista part-time (>700 €/mese) dall'esperienza Swavo con le PMI di servizio. Approfondimenti: quanto costa una chiamata persa (dati 2026) e centralino AI o segretaria: differenze e costi. Per far rispondere Giulia al numero che hai già: segretaria AI che risponde al telefono.