Centralino AI per idraulici e impianti termoidraulici
Swavo è il sistema operativo AI per idraulici, caldaisti e installatori di impianti: Giulia risponde anche quando sei in cantiere con le mani occupate, capisce se la chiamata è un'urgenza, raccoglie indirizzo e problema e fissa l'intervento — così non perdi un lavoro perché non hai sentito il telefono.
Aggiornato al 5 settembre 2026
Capisce il guasto, apre il ticket con i dati giusti e fissa l'intervento del tecnico.
Stessa Giulia, stesso modo di lavorare, per: idraulici e termoidraulici · elettricisti · assistenza caldaie e condizionatori · riparazione elettrodomestici · ascensori e montascale · fabbri e serrature.
Il problema
In cantiere non puoi rispondere, ma chi ha una perdita o la caldaia ferma chiama il primo che risponde. Ogni chiamata persa è un intervento perso, spesso il più urgente e redditizio.
Come ti aiuta Swavo
- Risponde 24/7 e capisce se è un'urgenza (perdita, caldaia ferma) per dare priorità.
- Raccoglie indirizzo, tipo di problema e recapito, e fissa o programma l'intervento.
- Manda conferma su WhatsApp con la fascia oraria del passaggio.
- Riconosce il cliente già seguito e ne ricorda l'impianto e gli interventi precedenti.
Un esempio di chiamata
Cliente: Ho una perdita sotto il lavello, è urgente.
Giulia: Capisco, la registro come urgenza. Mi conferma l'indirizzo? Organizzo il passaggio in giornata e le mando la conferma su WhatsApp.
Quanto ti costano le chiamate perse
le aziende di assistenza perdono circa il 27% delle chiamate; un intervento vale 120-300€.
Valore delle chiamate che restano senza risposta
5456 € / mese
65.470 € all'anno
E secondo Keap l'85% di chi non ti trova non richiama: 4637 €/mese se ne va dal tuo concorrente.
Formula trasparente: chiamate perse/settimana × 4,33 settimane × valore medio. Stima prudenziale: non conta il valore del cliente nel tempo.
E quanto costa rispondere sempre?
Giulia (Swavo Start)
59 € / mese
Risponde 24/7, anche fuori orario e nei festivi. Il canone ti torna tutto in credito, listino pubblico.
Col tuo valore medio, Giulia si ripaga recuperando 1 chiamata al mese di quelle che oggi vanno perse.
Le tue chiamate senza risposta valgono circa 92 volte il suo costo.
Centralinista part-time
>700 € / mese
Copre l'orario di lavoro, una chiamata alla volta. Sui casi delicati la persona resta insostituibile: per questo Giulia filtra e le passa ciò che conta.
Prezzi Swavo dal listino ufficiale (IVA escl.); costo del centralinista part-time dalla nostra esperienza con le PMI di servizio — dettagli nel confronto AI vs segretaria linkato in fondo alla pagina.
Questa è una stima. Vuoi il numero vero?
Per cinque giorni lavorativi proviamo a chiamare il tuo numero negli orari di punta del tuo settore e ti diciamo quante volte non ha risposto nessuno. Gratis, e lo fermi quando vuoi.
Risponde Giulia, l'assistente di Swavo: chiedile di farti provare il tuo settore.
Domande frequenti
Giulia distingue un'urgenza da una richiesta normale?
Sì. Fa un primo filtro sulla descrizione del problema e dà priorità alle urgenze, raccogliendo subito i dati per l'intervento.
Risponde anche di notte e nei weekend?
Sì, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Le chiamate fuori orario non vanno più perse: vengono filtrate e registrate.
Devo cambiare il numero di telefono dell'attività?
No. Giulia risponde sul numero che hai già: basta attivare una deviazione di chiamata. I clienti chiamano come sempre.
I dati dei clienti restano in Europa?
I dati del tuo account e dei tuoi clienti sono conservati su server nell'Unione Europea. Per alcune funzioni (trascrizione e voce dell'assistente, modelli di intelligenza artificiale, pagamenti) usiamo fornitori che trattano dati anche fuori dall'UE, con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard o Data Privacy Framework): l'elenco è pubblico, fornitore per fornitore. Se colleghi un tuo servizio esterno, i dati vanno dove scegli tu.
Approfondimenti
- Calcolatore chiamate perse — quanto costano in € le chiamate senza risposta della tua attività, con i numeri del tuo caso.
- Quanto costa una chiamata persa a una PMI di servizio
- Cos'è un centralino AI e come funziona per una PMI (guida 2026)
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