Mestiere · Fotografi
Un assistente AI per il fotografo che non può rispondere durante un servizio
Aggiornato il · Scritto da Salvatore Marino, fondatore di Swavo.
Giulia, l'assistente AI di Swavo, risponde per il fotografo 24 ore su 24, anche mentre sei a un matrimonio. Chiede la data e il tipo di servizio (nozze, battesimo, ritratto, aziendale) e fissa una consulenza in studio o in videochiamata. Non conferma la data e non manda pacchetti: lo fai tu. Si parte dal profilo generale di Swavo.
Oppure senti la sua voce adesso: chiama il +39 059 7160195. Risponde Giulia per conto di Swavo, non per la tua attività: dille che lavoro fai e ti racconta come risponderebbe ai tuoi clienti.
Swavo funziona nel tuo settore. Non serve un pacchetto dedicato per partire: con la configurazione personalizzabile Giulia impara la tua attività dal tuo sito e dal tuo listino, e risponde con le tue parole.
Perché a un fotografo serve qualcuno al telefono?
Perché il sabato, quando le coppie hanno tempo di chiamare, tu stai lavorando a un altro matrimonio. E chi cerca un fotografo per le nozze contatta più studi nella stessa settimana: chi non risponde resta fuori dalla scelta.
La prima telefonata non chiude niente: serve a capire la data, il tipo di servizio e a fissare un incontro. È esattamente il pezzo che Giulia può fare al posto tuo.
Cosa risponde a una coppia che cerca il fotografo per le nozze?
GiuliaBuongiorno, sono Giulia, l'assistente AI dello studio fotografico. Come posso aiutarla?
ClienteCi sposiamo il 12 giugno, vorremmo sapere se siete liberi e quanto costa.
GiuliaDisponibilità e prezzi li conferma il fotografo durante la consulenza. Preferite venire in studio o fare una videochiamata?
ClienteVideochiamata, la sera.
GiuliaHo mercoledì alle 20:30. Segno la data del 12 giugno nella richiesta. Mi lascia nome e numero?
Come diventa il profilo generale per un fotografo?
Non esiste un modello di Swavo per i fotografi. Si parte dal profilo generale, con quattro voci da cui partire: primo appuntamento e consulenza da un'ora, sopralluogo da un'ora, intervento da un'ora e mezza. Per un fotografo diventano la consulenza con la coppia, il sopralluogo della location, il servizio in studio.
Quello che Giulia dice dei tuoi servizi (book, matrimoni, fotografia di prodotto) lo prende dal tuo sito e da quello che le scrivi tu. Non inventa pacchetti né prezzi.
Cosa resta a te, e cosa fa Giulia?
Lo fa
- Prende data dell'evento, tipo di servizio, luogo e recapito.
- Fissa la consulenza in studio o in videochiamata sull'agenda che colleghi.
- Ricorda la consulenza con promemoria e conferme su WhatsApp, pulsanti «Confermo» / «Devo spostarlo», dal piano Pro.
- Risponde su dove sei e che servizi fai, con le tue parole.
Non lo fa
- Non conferma che una data è libera: la data la blocchi tu.
- Non manda listini, pacchetti o contratti.
- Non promette tempi di consegna delle foto.
- Non giudica uno stile o un portfolio: per quello c'è la consulenza.
Come si parte con Giulia in uno studio fotografico?
- TuTi iscrivi al piano Free senza carta, con Google, Microsoft o un'email, e indichi il sito o il portfolio online dello studio.
- SwavoDal sito ti proponiamo servizi e orari dello studio; si parte dal profilo generale, con consulenza, sopralluogo e intervento.
- TuRinomini le voci (consulenza con la coppia, sopralluogo della location, servizio in studio), scegli le durate e colleghi Google Calendar o Outlook.
- SwavoCi dici cosa rispondere su date, pacchetti e videochiamate: le regole di Giulia le impostiamo noi.
- TuDal browser fai la coppia che si sposa a giugno e senti come fissa la consulenza.
- SwavoPer il telefono dello studio serve il numero dedicato, dal piano Start: lo attiviamo e ti avvisiamo.
- TuIl numero sul biglietto da visita non cambia: devii le chiamate dal tuo gestore, come in come si collega la segretaria AI.
Per quale fotografo Giulia non è adatta?
Non fa per te se…
vuoi che blocchi la data del matrimonio o mandi pacchetti e contratti.
Invece: Giulia segna la data nella richiesta e fissa la consulenza: la data la blocchi tu, e i pacchetti li mandi tu.
lavori spesso con coppie straniere che chiamano in inglese.
Invece: Per ora Giulia parla solo italiano. Se ti serve l'inglese, scrivici.
vuoi una voce al telefono senza nessun canone.
Invece: Con il piano Free la trovano sul tuo sito e su WhatsApp, non al telefono: quello arriva dal piano Start.
vuoi che le coppie ricevano un SMS prima della consulenza.
Invece: Swavo non manda SMS: il promemoria va su WhatsApp dal piano Pro.
Molte coppie scrivono prima su WhatsApp o da Instagram: per WhatsApp c'è l'assistente AI per WhatsApp Business. Il calcolatore delle chiamate perse stima quante richieste ti perdi nei sabati di lavoro. Altri mestieri in tutti i mestieri.
Domande frequenti
Giulia può dire se una data di matrimonio è libera?
No. Prende la data e la segna nella richiesta, poi fissa una consulenza: la disponibilità la conferma il fotografo.
Manda i pacchetti e i prezzi ai clienti?
No. Giulia non manda listini né pacchetti: dice quello che le hai scritto e fissa la consulenza dove ne parli tu.
Può fissare consulenze in videochiamata?
Sì. Fissa la consulenza nei posti liberi della tua agenda; se il cliente la vuole in videochiamata, lo dice nella richiesta e il collegamento lo mandi tu.
Esiste un modello di Swavo per fotografi?
No. Si parte dal profilo generale e lo adatti: consulenza, sopralluogo della location e servizio in studio, con le durate che decidi.
Ogni giorno un programma rifà il percorso di un cliente e controlla che Giulia porti a termine la richiesta: come proviamo Giulia, con i risultati aggiornati.