Come lo facciamo

Come lo facciamo, in concreto

Dalla home hai letto le promesse in una riga. Qui c'è cosa significano davvero: dove stanno i tuoi dati, quali obblighi tecnici copriamo noi, e quali restano a te — perché del trattamento il titolare sei tu, e nessun fornitore può prendere il tuo posto.

Aggiornato al 25 agosto 2026. Ogni riga di questa pagina descrive qualcosa che esiste in produzione.

I tuoi dati sono tuoi

I tuoi dati stanno in Europa. I dati della tua azienda e dei tuoi clienti sono conservati su server nell'Unione Europea: database in UE, server applicativi a Francoforte, infrastruttura voce in Germania. Per alcune funzioni — la trascrizione e la voce dell'assistente, i modelli di intelligenza artificiale, i pagamenti — usiamo fornitori che trattano dati anche fuori dall'UE, con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard o EU-US Data Privacy Framework). L'elenco è pubblico, fornitore per fornitore, e le modifiche sono notificate con 30 giorni di preavviso. Vedi l'elenco dei sub-responsabili →
Teniamo solo quello che serve.I dati tecnici che servono a una singola operazione vengono rimossi da soli quando quell'operazione è conclusa: non aspettiamo che tu ce lo chieda.
Ogni azienda vive nel suo spazio. I dati di un cliente sono raggiungibili solo dal suo workspace: la separazione è scritta nel database, non lasciata al codice.
Giulia si presenta sempre come AI.All'inizio di ogni chiamata, come chiede l'EU AI Act — e un controllo automatico verifica ogni giorno che sia così. Il quadro completo su GDPR, AI Act e Legge 132/2025 →

I conti tornano

La partita IVA arriva verificata. Quando la leggiamo dal tuo sito ne controlliamo la validità prima di salvarla, perché è il dato da cui parte la tua fatturazione.
Un solo listino, per tutti. I prezzi vivono in un posto unico: quello che vedi a schermo, quello che dice Giulia al telefono e quello che finisce in fattura sono lo stesso numero.
Ogni importo è tracciato. Consumi e ricariche hanno una riga con data e causale: quello che leggi nel portale è quello che è successo.
Fatturazione elettronica italiana, di serie. Scontrini e fatture verso il Sistema di Interscambio fanno parte del prodotto, non di un modulo da comprare a parte.

Sempre in funzione

Giulia risponde 24 ore su 24. Telefono, WhatsApp e chat sono la stessa Giulia, con la stessa conoscenza della tua attività.
Ogni aggiornamento passa dai controlli. Prima di arrivare a te, ogni versione supera una batteria di verifiche automatiche su come Giulia risponde, prenota e prende gli ordini.
Chi lavora con noi lavora. Le nostre protezioni interne guardano sempre da che parte sta il cliente: chi ha un piano attivo continua, sempre.
Teniamo il controllo, in tempo reale. Ogni parte del sistema si governa dal vivo, senza fermare quello che stai facendo.

Quello che vedi prima è quello che trovi dentro

L'anteprima diventa la tua scheda.Quando scrivi l'indirizzo del tuo sito, quello che leggiamo è già il tuo: al primo accesso lo trovi nella tua scheda azienda, nel listino e nella conoscenza di Giulia. Non ricominciamo da capo e non ti facciamo aspettare una seconda volta.
Il listino lo tiriamo fuori anche dalle foto. Su un sito su quattro i prezzi stanno dentro le immagini o in un PDF. Li leggiamo lo stesso, così il tuo listino nasce completo.
Prima di salvare, decidi tu. Tutto quello che abbiamo preparato te lo mostriamo: confermi, correggi, e da quel momento Giulia parla con le tue parole.

Il modo più veloce per verificarlo è provarlo.

Prova Swavo gratis →