Risponde su WhatsApp,
come una persona.
Prenotazioni, ordini, informazioni — gestiti in autonomia 24/7. Stessa intelligenza di Giulia, sul canale che i tuoi clienti già usano ogni giorno.
Conversazioni vere, non bot rigidi.
Niente menù numerici, niente "digita 1 per…". Scrive come scriverebbe un dipendente, capisce il contesto, gestisce le eccezioni.
Conversazioni naturali
Scrive come scriverebbe un dipendente. Niente "digita 1 per…", niente "non ho capito, ripeta".
Prenotazioni in chat
Conferma slot, manda calendario integrato, gestisce modifiche e cancellazioni — senza uscire dalla chat.
Catalogo & ordini
Mostra menù, prodotti, prezzi. Prende l'ordine, lo invia al gestionale o ti notifica per la conferma.
Multi-numero, un Brain
Un numero per sede, brand, lingua. Stesso Brain dietro: tutti i tuoi numeri parlano con un'unica intelligenza.
Dove WhatsApp AI fa la differenza.
I clienti scrivono di sera, di notte, fuori orario. Lì il bot generico fallisce, Swavo no.
Ristoranti
Prenotazioni tavolo, ordini take-away, info su orari e menù. Senza un dipendente al telefono.
E-commerce piccoli
Catalogo, ordini diretti in chat, tracking spedizione, supporto post-vendita.
Studi & servizi
Triage richieste, primo contatto, info su orari/costi. Filtra le richieste che ti arrivano.
Domande frequenti
Risponde davvero con il tono della mia azienda?
Sì: si configurano tono e informazioni della tua attività, così le risposte suonano coerenti con il tuo modo di comunicare. I casi complessi vengono passati a te.
Rischio che mi blocchino il numero WhatsApp?
No, perché si usa la WhatsApp Business API ufficiale. Gli automatismi non ufficiali rischiano la sospensione e vanno evitati.
Cosa può inviare ai clienti?
Risposte alle domande, preventivi e listini, conferme di appuntamento e promemoria. Può anche ricontattare chi non si è presentato.
Funziona insieme al centralino AI?
Sì. WhatsApp AI e il voice agent Giulia condividono la stessa memoria del cliente: una chiamata può chiudersi con una conferma su WhatsApp.