Responde en WhatsApp,
como una persona.
Reservas, pedidos, información — gestionados de forma autónoma 24/7. La misma inteligencia de Giulia, en el canal que tus clientes ya usan cada día.
Conversaciones reales, no bots rígidos.
Sin menús numéricos, sin "marca 1 para…". Escribe como escribiría un empleado, entiende el contexto, gestiona las excepciones.
Conversaciones naturales
Escribe como escribiría un empleado. Sin "marca 1 para…", sin "no he entendido, repita".
Reservas en el chat
Confirma franjas horarias, envía calendario integrado, gestiona cambios y cancelaciones — sin salir del chat.
Catálogo y pedidos
Muestra menús, productos, precios. Toma el pedido, lo envía a tu sistema de gestión o te notifica para la confirmación.
Multinúmero, un Brain
Un número por sede, marca, idioma. El mismo Brain detrás: todos tus números hablan con una única inteligencia.
Dónde WhatsApp AI marca la diferencia.
Los clientes escriben por la tarde, por la noche, fuera de horario. Ahí el bot genérico falla, Swavo no.
Restaurantes
Reservas de mesa, pedidos para llevar, información sobre horarios y menús. Sin un empleado al teléfono.
E-commerce pequeños
Catálogo, pedidos directos en el chat, seguimiento del envío, soporte posventa.
Despachos y servicios
Triaje de solicitudes, primer contacto, información sobre horarios/costes. Filtra las solicitudes que te llegan.
Preguntas frecuentes
¿Responde de verdad con el tono de mi empresa?
Sí: configuras el tono y la información de tu negocio, así las respuestas suenan coherentes con tu forma de comunicar. Los casos complejos se te pasan a ti.
¿Pueden bloquearme el número de WhatsApp?
No, porque usa la WhatsApp Business API oficial. Las automatizaciones no oficiales arriesgan la suspensión y deben evitarse.
¿Qué puede enviar a los clientes?
Respuestas a preguntas, presupuestos y listas de precios, confirmaciones de cita y recordatorios. También puede recontactar a quien no se presentó.
¿Funciona junto con el agente de voz?
Sí. WhatsApp AI y el agente de voz Giulia comparten la misma memoria del cliente: una llamada puede terminar con una confirmación por WhatsApp.