Los seis motores de swavo

Un sistema. Seis motores.

Cada motor resuelve un problema específico. Juntos se convierten en el sistema operativo de tu empresa.

01  / 06  ·  Operatividad
Swavo Portal

El portal operativo
de tu empresa.

Calendario, clientes, tickets, funnel, pricing — todo en una única interfaz. Diseñado para quien gestiona un equipo, no solo a sí mismo. Aquí abajo una vista previa en vivo de tres vistas del portal.

app.swavo.ai/dashboard
Dashboard de swavo
KPI en vivo · tickets urgentes, facturación, equipo hoy — siempre actualizados.
Clientes de swavo
Datos, contratos, segmentos — todo sobre un cliente en una sola pantalla.
Calendario de swavo
Sincronizado con Google y Microsoft 365 — en tiempo real.
Sincronización Calendario
Google Calendar Microsoft 365 / Outlook Gmail / Workspace

Sincronización bidireccional en tiempo real. Mueves una cita en Swavo → se actualiza en todas partes. Cambias un evento en Google → Swavo lo sabe. Sin exportaciones, sin plugins, sin Zapier.

  • Calendario multioperador

    Vista por categorías verticales. Drag-and-drop, conflictos gestionados automáticamente.

  • Clientes unificados

    Datos, historial, contratos, segmentos. Se acabó el CRM aparte.

  • Tickets & funnel

    Pipelines visuales para ventas, soporte, onboarding. SLA claros.

  • Todo sincronizado

    Un solo dato, en todas partes. Cambias algo en la agenda, Giulia lo sabe.

"Buenos días, soy Giulia. ¿En qué puedo ayudarle?"
02  / 06  ·  Agente de voz
Swavo Voice

Giulia.
Voice agent premium,
nativo en español.

Generativa, sin guion. Responde al teléfono como una persona de verdad, consulta el calendario, reconoce al cliente, agenda la cita — y solo te llama cuando hace falta de verdad.

  • Voz española premium

    Acento, prosodia, pausas naturales. Natural como una persona.

  • Sin guion, conversacional

    Gestiona peticiones imprevistas. Nada de "no le he entendido, repita".

  • Calendario en tiempo real

    Reserva en los huecos libres, gestiona conflictos, sugiere alternativas.

  • Reconoce al cliente

    Integrada con Brain. "Ah, señora Bianchi…" — arranca informada.

Descubre más sobre Giulia Voice
03  / 06  ·  Messaging
Swavo Giulia en WhatsApp

Responde en WhatsApp,
como una persona.

Reservas, pedidos, información — gestionados de forma autónoma 24/7. La misma inteligencia de Giulia, en el canal que tus clientes ya usan cada día.

  • Conversaciones naturales

    Escribe como escribiría un empleado. Nada de "marca 1 para…".

  • Reservas en el chat

    Confirma huecos, gestiona cambios y cancelaciones — sin salir del chat.

  • Catálogo & pedidos

    Muestra menú, productos, precios. Toma el pedido y lo envía al sistema de gestión.

  • Multinúmero, un Brain

    Un número por sede, marca, idioma. El mismo Brain detrás.

Descubre más sobre Giulia en WhatsApp
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04  / 06  ·  Integraciones
Swavo Hub

Todas las integraciones,
ya listas.

Google Calendar, Outlook, WhatsApp Business y Stripe, conectados desde el panel. Y muchas más, específicas de cada sector o integrables bajo pedido. Desde el plan Pro, también API y webhooks, que funcionan con Make y Zapier.

  • Plug & play en 60 segundos

    Clic en el logo, login OAuth, listo. La mayoría en menos de un minuto.

  • Sincronización bidireccional

    Modificas fuera, Swavo actualizado. Modificas en Swavo, sistema externo actualizado.

  • Webhook & API REST

    Para casos a medida. Endpoints limpios, auth estándar, webhooks configurables.

  • Las actualizamos por ti

    Las API externas cambian. Nosotros las mantenemos. Nunca una "integración interrumpida".

Descubre más sobre el Hub
05  / 06  ·  Memoria
Swavo Brain

La memoria persistente
de tu empresa.

Reconoce a cada cliente en la segunda llamada. Recuerda contratos, preferencias, historial de intervenciones, última conversación. El contexto que marca la diferencia entre "¿quién es usted?" y "ah, señora Bianchi…".

  • Reconocimiento automático

    Número, voz, email — reconocidos al instante.

  • Historial completo

    Llamadas, WhatsApp, email, citas, facturas. Timeline única por cliente.

  • Contexto para cada agente

    Giulia, Giulia en WhatsApp, los agentes a medida — arrancan ya informados.

  • Privacy by design

    Conexiones cifradas y datos almacenados en servidores de la Unión Europea. Para algunas funciones utilizamos proveedores que también tratan datos fuera de la UE, con las garantías que exige el RGPD: la lista es pública.

Descubre más sobre el Brain
Marco Bianchi · cliente desde 2024
Mesa 4 · alérgico a las nueces
Último contacto: 12 nov
★ Cliente VIP · descuento 15%

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