Swavo y Google Calendar
Swavo es la plataforma operativa de las pequeñas empresas de servicios: citas, clientes, llamadas y tickets en un solo lugar, con el asistente de IA «Giulia» que atiende el teléfono y reserva. Quien lo desee puede conectar su propio Google Calendar.
Para qué sirve la conexión
Muchos titulares ya guardan sus compromisos en Google Calendar. Al conectarlo con Swavo, esos compromisos aparecen en la Agenda del portal junto a las citas creadas en Swavo: un solo día en lugar de dos, y ninguna intervención encima de un compromiso ya fijado. La conexión es opcional: Swavo funciona sin ella.
Qué datos leemos (ámbito calendar.events.readonly)
Leemos los eventos del calendario conectado — título, fecha y hora, lugar y estado — y los mostramos en la Agenda del portal como bloques marcados «Google Calendar». El título importa: una franja simplemente «ocupada» no diría de qué compromiso se trata ni si puede moverse. Por eso el ámbito libre/ocupado (calendar.freebusy) no es suficiente.
Qué datos escribimos (ámbito calendar.events, opcional)
Si activas la escritura — un consentimiento aparte, con el botón «Activar escritura» — las citas que creas, mueves o cancelas en Swavo, tú mismo o mediante el asistente de IA, se copian como eventos en el calendario conectado. Swavo solo crea y modifica los eventos generados por Swavo: los eventos creados en tu calendario nunca se modifican ni se eliminan.
Dirección de correo de la cuenta (ámbitos userinfo.email y openid)
Usamos la dirección de correo de la cuenta de Google solo para mostrarte qué cuenta está conectada, de modo que sepas qué calendario está consultando Swavo si tienes más de uno.
Cómo protegemos estos datos
La comunicación con las API de Google viaja por canales cifrados HTTPS/TLS. Los tokens de acceso se cifran antes de guardarse, con una clave custodiada por separado de la base de datos, y solo pueden usarlos los procesos de servidor que ejecutan la sincronización. Cada registro está aislado por empresa. Los servidores están en la Unión Europea: base de datos en Irlanda, servidores de aplicación en Fráncfort. Los datos del calendario NO se usan para publicidad, no se venden, no se transmiten a proveedores de inteligencia artificial y nunca se usan para crear o entrenar modelos de IA o de aprendizaje automático. El detalle completo está en la Política de Privacidad, secciones 11, 12 y 13.
Cómo revocar
En el portal, página Calendario → Sincronización, botón «Desconectar»: revocamos de inmediato los tokens ante Google, los sobrescribimos y eliminamos los eventos copiados. También puedes revocar el acceso desde la configuración de tu cuenta de Google, en «Aplicaciones y servicios conectados».
Cumplimiento
El uso por parte de Swavo, y la transferencia a cualquier otra aplicación, de la información recibida de las API de Google cumple la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos Limited Use. The use of information received from Google Workspace scopes will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.