Giulia está en línea ahora

Contrata a Giulia.Responde, reserva, confirma. 24/7.

Giulia es la IA que trabaja para ti al teléfono y en WhatsApp: responde a tus clientes, reserva citas, abre tickets y envía confirmaciones. Siempre, en varios idiomas. Detrás de ella, toda tu empresa en un solo lugar.

Swavo es el AI Business OS para PYMEs de servicios: una única plataforma con voice agent AI italiano, WhatsApp AI, CRM, agenda, tickets, facturación y automatizaciones.

Una recepcionista cuesta más de 1.500 € al mes. Con Giulia empiezas gratis; el número de teléfono dedicado desde 59 €.

Tu sitio es el formulario. Y ya está relleno.

Escribe la dirección: en 3 segundos ves qué hay dentro. Regístrate y en menos de un minuto tienes la ficha de empresa, los horarios y la lista de precios en su sitio — y Giulia te responde desde la web hablando ya el idioma de tu negocio. Solo con el número de IVA llegan la razón social y el domicilio.

También vale el número de IVA. No guardo nada ni llamo a nadie: solo leo y te digo qué hay.
Llámala ahora, está trabajando:+39 059 7160195
No grabamos el audio. Tu número se queda en Swavo — no lo damos a nadie — y basta una palabra para que paremos.
Voz + WhatsApp, una sola IAPruebas a Giulia en 5 minutosAlojado en la UE · garantías RGPD
Llamada en curso · 0:42
Giulia
Escuchando
Portal · LiveActualización
Mario Rossi
Restaurante · Mesa · 4 comensales
20:30
Laura Conti
Beauty · Tratamiento facial
15:30
Studio Marini
Dentista · Revisión anual
17:15
Made in Italy Servidores UE · RGPD En marcha en 5 min Soporte en español Cancela cuando quieras
Los oficios donde el teléfono es el primer cliente
Restaurantes Pizzerías Bares Fontaneros Electricistas Calderas y aire acondicionado Peluquerías Centros de estética Clínicas dentales Consultas médicas Veterinarios Psicólogos Restaurantes Pizzerías Bares Fontaneros Electricistas Calderas y aire acondicionado Peluquerías Centros de estética Clínicas dentales Consultas médicas Veterinarios Psicólogos

Cada día se te escapa algo.

Por un lado, los clientes que intentan hablarte. Por el otro, diez herramientas que no se comunican entre sí. Tú en medio, haciendo de centralita, secretario y gestor.

El teléfono
  • Suena mientras estás con un cliente.
  • Suena mientras estás en el coche.
  • Suena por la noche, el domingo, en vacaciones.
Número desconocido
+39 333 ··· 412
09:14
Sra. Bianchi
Cliente habitual
11:42
+39 348 ··· 7821
Nunca antes contactado
14:08
7 llamadas perdidas hoy
El cliente ha llamado a la competencia.
14:12 · reserva perdida
"A quien no respondes, llama a otro."
La gestión
  • El teléfono en una app. WhatsApp en otra.
  • Los clientes en un Excel. Los presupuestos en una hoja.
  • Las facturas en otro programa. Los correos en un cuarto.
XExcel · clientes.xlsx
Hoja 3 — sin guardar
WWhatsApp Biz
47 mensajes sin leer
+47
FFacturación
2 facturas pendientes
GGmail · 23 sin leer
Confirmaciones, presupuestos, spam…
"Reescribes las mismas cosas, tres veces al día."

Swavo nace para resolver ambas cosas.

La voz y el chat que hablan con tus clientes.

El sistema único donde todo queda organizado.

Giulia + tu software

Cada negocio tiene su forma de trabajar. Swavo parte de la tuya.

Giulia responde a tus clientes y gestiona solicitudes, citas y pedidos. Tú y tu equipo lo encontráis todo en el portal Swavo, listo para gestionar.

Contactos.Citas.Reservas.Pedidos.

Una plataforma. Distintas formas de trabajar.

Elige un ejemplo y mira cómo se trabaja con Swavo.

  • Captación comercial
  • Asistencia técnica
  • Restauración
  • Consultas
  • Belleza

Tus servicios. Tu equipo. Tu agenda.

Ejemplo ilustrativo · 13 s
Ejemplo demo: agenda de asistencia técnica organizada por técnico, con intervenciones ya programadas.
Cargando la pantalla…

Intervenciones y disponibilidad de tu equipo.

Listo para explorar

Vistas ilustrativas del mismo negocio. Los registros mostrados no están relacionados entre sí.

Son solo algunos ejemplos. Para otros sectores, adaptamos Swavo bajo pedido, según tus procesos.

  1. 01El cliente pregunta
  2. 02Giulia compruebaServiciosTarifasDisponibilidad
  3. 03El trabajo se organiza en SwavoControlas. Gestionas. Sigues trabajando.

El próximo ejemplo puede ser tu negocio.

Adaptaciones bajo pedido para otros sectores.

Pruébalo con tu empresa

Introduce tu web y descubre qué información recoge Swavo para empezar.

Capturas de demostración retocadas con IA, no una grabación de principio a fin. La información importada de la web debe revisarla el titular.

Giulia · Al teléfono

A tu teléfono ahora
responde Giulia voice agent.

24 horas al día. En tu idioma. Con el tono de tu empresa.
Sin menús, sin esperas, sin "pulse 1 para…"

🔊 Escucha la voz de Giulia
Giulia · Restaurante La Veranda
En llamada · Español
00:00
Hola, restaurante La Veranda, soy Giulia.
Buenas noches. Quería reservar una mesa para el sábado por la noche.
Con mucho gusto. ¿Para cuántas personas?
Seríamos cuatro.
¿Le viene bien a las 20:30 en la sala interior?
Perfecto.
Confirmado para el sábado 30 a las 20:30, cuatro personas. Le envío enseguida la confirmación por WhatsApp.
app.swavo.ai/agenda · live
Cliente reconocido
Mario Rossi · cliente habitual · 8 visitas
+0:06
Nueva reserva
Sábado 30 · 20:30 · 4 comensales
+0:18
Hueco de agenda asignado
Sala interior · Mesa 7 · 20:30
+0:22
Confirmación WhatsApp enviada
+39 333 ··· 567 · ✓ Leído
+0:28
Qué hace Giulia voice agent en tu lugar
  • Responde a cada llamada, siempre.Mientras trabajas, mientras duermes, mientras cocinas.
  • Reconoce a tus clientes por la voz."Buenos días Sra. Rossi, ¿es para la cita de siempre?"
  • Abre tickets, reserva, gestiona urgencias.Todo listo en tu escritorio por la mañana.
  • Confirma por WhatsApp.El cliente recibe la cita y la dirección mientras sigue al teléfono.
  • Multilingüe.El cliente extranjero no se queda sin respuesta.
Giulia · En WhatsApp

En WhatsApp responde la misma Giulia,
solo por escrito.

Entiende qué quiere el cliente, sabe qué responder y completa la operación.
Sin plantillas frías. Sin "un operador le responderá lo antes posible."

app.swavo.ai/clientes · live
Cliente identificada
Sra. Bianchi · 3 tratamientos · última visita hace 28 días
+0:02
Cita concertada
Sábado 30 · 15:30 · con Laura
+0:11
Recordatorio programado
Viernes 18:00 · WhatsApp automático
+0:14
Ficha de cliente actualizada
Preferencias · Alergias · Historial de notas
+0:16
Qué hace Giulia en WhatsApp en tu lugar
  • Responde a los mensajes como lo harías tú.Mismo tono, mismas palabras, misma cordialidad.
  • Envía presupuestos, confirmaciones, recordatorios.Sin que abras el chat.
  • Recupera citas perdidas."Falta poco para su revisión anual. ¿Le propongo el martes?"
  • Entiende el contexto del cliente.Sabe qué ha comprado, qué ha pedido, qué está esperando.
  • Crea nuevas automatizaciones cuando detecta un patrón.Sin que se lo pidas.

Giulia — al teléfono y en WhatsApp — funciona porque detrás hay un sistema que la alimenta.

El Hub

De diez herramientas a una sola.

Swavo no te pide tirar nada. Se conecta a los servicios que ya usas y los orquesta en tu lugar.

Antes · 10 apps
  • Centralita
  • WhatsApp Business
  • CRM
  • Calendario
  • Facturación
  • Pagos
  • Correo
  • Marketing
  • Excel presupuestos
  • Drive
10 apps · 10 contraseñas · 0 sincronización
swavo
Un solo lugar.
Un solo acceso.
Una sola AI.
Un solo acceso · y tus herramientas conectadas con integraciones, API y automatizaciones
Lo que ya usas, conectado de verdad.

Una cita reservada por Giulia llega a tu calendario. Un pago recibido cierra el ticket. Una nueva llamada crea el cliente en todas partes de una sola vez.

Calendarios
Google CalendarOutlook
Mensajes
WhatsApp BusinessGmailContactos de Google
Pagos
Stripetarjeta, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Satispay a través de Stripe
Lo demás
API REST y webhooksMake y ZapierExportación a la gestoría

Cuanto más la usas, más valiosa se vuelve.
Esto no es una función: es la razón por la que Swavo no se copia.

Cuatro formas de trabajar

No un software genérico. Tu software.

Un restaurante y un fontanero no tienen el mismo problema al teléfono: uno tiene que dar una mesa, el otro tiene que entender una avería. Por eso Swavo no tiene un producto distinto para cada oficio — tiene cuatro formas de trabajar, y cada una cubre una familia de negocios.

Restauración

Reserva las mesas sobre el plano real de la sala y toma los pedidos para llevar preguntando a la cocina si a esa hora hay sitio.

Restaurantes · pizzerías · trattorías · pubs · sushi · para llevar · bares

Asistencia técnica a domicilio

Entiende la avería, abre el ticket con los datos correctos y fija la visita del técnico.

Fontaneros · electricistas · calderas y aire acondicionado · electrodomésticos · ascensores · cerrajeros

Consultas sanitarias

Fija y mueve las citas en la agenda, filtra las urgencias y envía los recordatorios que reducen las ausencias.

Consultas médicas · clínicas dentales · veterinarios · psicólogos y terapeutas

Belleza y bienestar

Fija la cita para el servicio correcto, con la duración correcta, mientras tienes las manos ocupadas.

Peluquerías y barberías · centros de estética · spas · uñas y cejas

Onboarding

En 5 minutos la oyes hablar. En serio.

1

Hablas con Swavo
de lo que haces.

Escribe la dirección de tu web: Swavo la lee y rellena la ficha de empresa, la lista de precios y el conocimiento de Giulia. Tú revisas y corriges.

2

Swavo se configura
solo.

La gestión toma forma según tu trabajo. Fichas de cliente, tickets, automatizaciones — ya listas.

3

Estás en marcha.

Giulia responde, al teléfono y en WhatsApp. Y empieza a recordar a tus clientes.

Sin desarrolladores. Sin migraciones complicadas. Sin cursos que seguir.

Importas los clientes desde Excel, conectas el número, activas WhatsApp. Listo.

Precios

Un precio honesto. Siempre.

La cuota te vuelve en crédito y Giulia lo gasta al teléfono y en WhatsApp, a las tarifas de tu plan. Sin costes sorpresa. Cancela cuando quieras.

Free

Swavo sin cuota mensual: solo pagas lo que usas. Giulia responde desde tu web, la web y WhatsApp.

0 €/mes

Gratis para siempre · sin tarjeta

Crédito para empezar
10 €
Voz web
0,35 €/min
Mensaje de Giulia
0,05 €
Conversaciones de voz a la vez
1
Recarga
desde 10 €, 365 días

Qué haces con los 10 € iniciales

  • Solo voz28 minutos
  • Mitad y mitad14 min + 100 msj
  • Solo mensajes200 mensajes
  • Giulia responde desde la web y desde el widget de tu sitio
  • Giulia en WhatsApp: recibe y responde
  • Giulia responde con tu información (FAQ, documentos)
  • Tickets e intervenciones
  • Registro de llamadas y transcripciones
  • Reconoce a quien llama
  • Reserva citas y mesas
  • No incluido: Número de teléfono dedicado (desde Start)
  • No incluido: Llamadas salientes (activables), API y webhooks (desde Pro)
Empieza gratis

Start

Lleva a Giulia también al teléfono: número dedicado, llamadas entrantes y tarifas más bajas que en Free.

59 €/mes

+ IVA · cancela cuando quieras

Crédito cada mes
59 €
Llamada
0,20 €/min
Mensaje de Giulia
0,04 €
Llamadas a la vez
1
Crédito que sobra
3 meses
Recarga
desde 10 €, 365 días

Qué haces cada mes

  • Solo teléfono295 minutos
  • Mitad y mitad147 min + 737 msj
  • Solo mensajes1.475 mensajes
  • Todo lo de Free, y además:
  • Número de teléfono dedicado
  • Giulia responde a las llamadas telefónicas
  • Imágenes IA al mes
  • Automatizaciones activas
  • Confirmaciones automáticas de cita
  • No incluido: Llamadas salientes (activables), API y webhooks (desde Pro)
Empieza con Start
★ El más elegido

Pro

Para quien vive al teléfono y en WhatsApp: llamadas salientes, recuperación de llamadas perdidas, mensajes proactivos y API.

149 €/mes

+ IVA · cancela cuando quieras

Crédito cada mes
149 €
Llamada
0,14 €/min
Mensaje de Giulia
0,03 €
Llamadas a la vez
2
Crédito que sobra
3 meses
Recarga
desde 10 €, 365 días

Qué haces cada mes

  • Solo teléfono1.064 minutos
  • Mitad y mitad532 min + 2.483 msj
  • Solo mensajes4.966 mensajes
  • Todo lo de Start, y además:
  • Apps con App Builder
  • Giulia escribe primero: confirmaciones, recordatorios, seguimientos
  • Llamadas salientes (activables)
  • Guía de averías por teléfono
  • Recuperación de llamadas perdidas
  • API y webhooks
Empieza con Pro

Suite

Para quien tiene varias sedes o cobra online: cinco llamadas a la vez, calidad de las llamadas medida, migración de datos incluida.

279 €/mes

+ IVA · cancela cuando quieras

Crédito cada mes
279 €
Llamada
0,12 €/min
Mensaje de Giulia
0,025 €
Llamadas a la vez
5
Crédito que sobra
3 meses
Recarga
desde 10 €, 365 días

Qué haces cada mes

  • Solo teléfono2.325 minutos
  • Mitad y mitad1.162 min + 5.580 msj
  • Solo mensajes11.160 mensajes
  • Todo lo de Pro, y además:
  • Ánimo del cliente
  • Calidad de las llamadas valorada por la IA
  • Cuánto rinde cada llamada
  • Alex, el asistente de los técnicos
  • Varias sedes
  • Cobros online
Empieza con Suite

A medida

Varias sedes, más de tres mil minutos al mes, un sistema de gestión que conectar o una red: la misma lógica, construida sobre tus números.

  • Nos dices cuántas llamadas y mensajes recibes de verdad
  • Miramos juntos un mes de tus datos reales, no una estimación
  • Crédito, tarifas y líneas construidos sobre esos números
  • Sin coste de activación, sin permanencia
  • Si un plan estándar te basta, te lo decimos
Hablemos

Una propuesta con tus números dentro, en media hora

PlanFree0 €/mesEmpieza gratisStart59 €/mesElegirPro149 €/mesElegirSuite279 €/mesElegirSu misuraA medidaHablemos
El crédito
Crédito cada mes10 € para empezar59 €149 €279 €a medida
Voz, por minuto0,35 €/min0,20 €/min0,14 €/min0,12 €/mina medida
Mensaje de Giulia0,05 €0,04 €0,03 €0,025 €a medida
Conversaciones de voz a la vez1125a medida
Crédito que sobra—3 meses3 meses3 mesesa medida
Recargadesde 10 €, 365 díasdesde 10 €, 365 díasdesde 10 €, 365 díasdesde 10 €, 365 díasa medida
Giulia al teléfono
Giulia responde desde la web y desde el widget de tu sitio✓✓✓✓✓
Número de teléfono dedicado—✓✓✓✓
Giulia responde a las llamadas telefónicas—✓✓✓✓
Todos los planes: servidores UE · RGPD · soporte en italianoVer todos los detalles →
FAQ

Las preguntas
que más nos hacen.

¿Tengo que cambiar el número de teléfono de la empresa?
No. Giulia responde en tu número actual: basta con activar un desvío de llamada. La telefonía empieza con el plan Start, que incluye también un número dedicado; en el plan Free Giulia responde desde la web, desde el widget de tu sitio y en WhatsApp.
¿Y si Giulia no entiende a un cliente?
Te lo pasa. Mientras suena, en tu pantalla ya ves quién es y qué quiere. Cero pasos en vacío.
¿Mis datos se quedan en Europa?
Los datos de tu cuenta y de tus clientes se almacenan en servidores de la Unión Europea. Para algunas funciones (transcripción y voz del asistente, modelos de inteligencia artificial, pagos) utilizamos proveedores que también tratan datos fuera de la UE, con las garantías que exige el RGPD (cláusulas contractuales tipo o Data Privacy Framework): la lista es pública, proveedor por proveedor. Si conectas un servicio externo tuyo, los datos van donde tú decidas.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Sin ataduras, sin penalizaciones. Mes a mes.
¿Tengo que migrar los datos de mi software actual?
Swavo importa desde Excel, CSV o desde los principales softwares de gestión. Lo hacemos nosotros en el onboarding, en media jornada.
¿Se conecta con mi CRM o mi software de gestión?
Sí. Cuando entra un contacto nuevo, Swavo lo envía a tu sistema en segundos, y funciona con Make y Zapier sin necesidad de desarrollo. Si el CRM incluido en Swavo te basta, no necesitas conectar nada. Cómo funciona →

Deja de gestionar diez herramientas. Empieza a gestionar tu empresa.

Pruébalo en lo que tardas en tomar un café. Si no te convence, lo dejas. Si te convence, tienes un socio más.

Cancelas cuando quieras · sin tarjeta de crédito